Conditions de vente

Entreprise : Filodie, entreprise individuelle immatriculée au Québec (NEQ : [à compléter]). Courriel : melodie@filodie.ca.

Produits et prix

Les produits sont des fichiers numériques (PDF). Les prix sont affichés en dollars canadiens et correspondent au prix total à payer. [Si vous êtes inscrite à la TPS et à la TVQ : les taxes applicables sont ajoutées et détaillées avant le paiement.]

Paiement et livraison

Le paiement est traité de façon sécurisée par Payhip, Stripe ou PayPal; Filodie n’a jamais accès à vos données de carte. La livraison est immédiate : une page de téléchargement s’ouvre après le paiement et un courriel de confirmation contenant le lien vous est envoyé.

Remboursements

Comme un fichier numérique ne peut pas être retourné, les achats ne sont pas remboursables pour un simple changement d’idée. Si un fichier est défectueux, illisible ou ne correspond pas à sa description, écrivez-nous dans les 14 jours : nous le corrigeons, le remplaçons ou vous remboursons. Ces conditions n’enlèvent aucun des droits prévus par la Loi sur la protection du consommateur.

Utilisation

L’achat donne droit à la licence individuelle. Les outils soutiennent l’intervention et ne remplacent ni l’évaluation d’une personne professionnelle qualifiée ni le jugement clinique. Les coordonnées des ressources sont vérifiées à la date indiquée et peuvent changer.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada.